Vuoi acquisire più clienti e far crescere la tua attività di ristorazione?
Gestire un ristorante è decisamente impegnativo. Ma una delle sfide più grandi è aumentare le entrate e differenziare il tuo ristorante dalla concorrenza.
Ecco perché il marketing del tuo ristorante è così cruciale.
La buona notizia è che oggigiorno ci sono molti modi per fare marketing nei ristoranti e dominare i tuoi concorrenti. Quindi, discuteremo 24 strategie di marketing molto efficaci per attirare l'attenzione dei tuoi clienti e rendere il tuo ristorante di successo.
Andiamo!
1. Nozioni di base: comprendere i clienti (dati demografici)
Come commercializzare un ristorante in modo efficace?
Ogni strategia di marketing inizia con l'analisi dei tuoi clienti. Se non conosci i tuoi clienti, come ti avvicinerai e ti connetteresti con loro?
Quindi, per prima cosa, devi analizzare i tuoi clienti. Ecco alcuni parametri per l'analisi:
- Dati demografici: caratteristiche come età, reddito, sesso, istruzione, razza, religione e posizione.
- Psicografia: il loro atteggiamento, obiettivi e convinzioni.
- Comportamento: le loro abitudini: ad esempio quanti soldi spendono, quanto tempo trascorrono online, ecc.
Non abbiamo bisogno di discutere tutto questo in dettaglio. Ma è necessario tenerlo presente durante il marketing.
Ma perché è così importante?
Devi conoscere i dati demografici dei tuoi clienti per sapere quando, dove e come comunicare con loro. Ad esempio, se la maggior parte dei tuoi clienti è giovane, pubblicare un annuncio su un giornale potrebbe non essere conveniente. Dovresti piuttosto eseguire una campagna pubblicitaria su Instagram.
Ecco alcune domande che devi porre:
- Chi è il mio cliente più comune? (Dati demografici)
- Età
- Genere
- Reddito
- Formazione scolastica
- Come posso fare pubblicità a questo gruppo demografico?
- Metodi di marketing online
- Metodi di marketing tradizionali
2. Nozioni di base: capire i tuoi concorrenti
Veniamo ora alla seconda parte importante. Scopri cosa stanno facendo i tuoi concorrenti e come puoi essere diverso e migliore.
Ecco alcune cose che devi annotare:
- Elenca tutti i ristoranti nella tua località. (Usa Google Maps per determinarlo)
- Grandi ristoranti popolari
- I tuoi migliori concorrenti
- Piccoli ristoranti
- Identifica i tuoi diretti concorrenti.
(Supponi di gestire un ristorante pizzeria. Se c'è un altro ristorante pizzeria in quella regione, quel ristorante sarà il tuo diretto concorrente.) - I tuoi concorrenti hanno successo?
- Quali ragioni hanno contribuito al loro successo?
Osserva i tuoi concorrenti
Dopo aver fatto un elenco di tutti i tuoi concorrenti, puoi scoprire come pubblicizzano il loro ristorante.
Ma come puoi saperlo?
È semplice. Pensa come i loro clienti.
Ecco alcuni esempi:
A. Google
Vai su Google e "cerca" la cucina del tuo ristorante. Ad esempio, "Pizzerie vicino a me", "(Il tuo tipo di ristorante) vicino a me".
Questo ti darà un'idea di chi sono i tuoi concorrenti, cosa stanno facendo e come appaiono i loro siti web.
B. Facebook e altre piattaforme di social media
È probabile che i tuoi concorrenti abbiano una pagina Facebook, una pagina Instagram o altri account di social media. Seguili per conoscere le loro strategie di social media marketing.
Puoi guardare i loro post e annunci per apprendere importanti strategie di marketing.
C. Marketing tradizionale
Visita il ristorante del tuo concorrente come cliente e osserva.
- Controlla i loro strumenti di marketing come coupon, insegne, poster, cartelloni pubblicitari, ecc.
- A che tipo di eventi e festival locali stanno partecipando? Cosa ci fanno lì?
- Quali sconti offrono per attirare i clienti?
- Usano SMS o e-mail marketing? Cosa ci scrivono?
Avere tutte queste informazioni ti aiuterà a comprendere e implementare le strategie di marketing dei tuoi concorrenti.
Questo ti aiuterà anche a capire in che modo sei diverso dai tuoi concorrenti. Nel marketing, questo si chiama Unique Selling Proposition (USP).
3. Nozioni di base: registrati su Google My Business
Google My Business è uno strumento di marketing gratuito fondamentale per il tuo ristorante. Utilizzando questo strumento, puoi rendere visibile il tuo ristorante su Google e Google Maps .
Ciò significa che se qualcuno digita qualcosa su Google, come "Ristorante messicano vicino a me", il tuo ristorante può essere visualizzato nell'elenco. Riceveranno anche informazioni utili sul ristorante come la sua posizione, il numero di telefono e il sito web.
Nella foto sopra, abbiamo cercato "miglior ristorante italiano" su Google negli Stati Uniti. Le prime due frecce che vedi sono i risultati di Google My Business.
Evidentemente, questo aiuta le persone a trovare il tuo ristorante e porta più clienti alla tua attività. Quindi è fondamentale registrare il tuo ristorante su Google. Tutto quello che devi fare è creare un profilo / account Google , accedere e rivendicare la tua attività su Google.
Puoi inserire tutte le informazioni utili sulla tua attività e il tuo profilo aziendale sarà visibile su Google e Google Maps in un paio di settimane.
Visita la loro sezione FAQ per saperne di più.
Suggerimento : ottenere buone recensioni dai clienti è fondamentale per la tua attività. Quindi incoraggia i tuoi clienti a dare una recensione a 5 stelle per il tuo ristorante.
Marketing del ristorante utilizzando piattaforme di social media
Il social media marketing è una tendenza enorme in questi giorni. È economico e funziona straordinariamente bene quando è fatto nel modo giusto.
Nota importante: non hai bisogno di un pubblico mondiale o nazionale sui tuoi canali di social media. Vorresti scegliere come target solo le persone che si trovano nella tua città. Questo perché le persone fuori dalla tua città generalmente non visiteranno il tuo ristorante.
Come commercializzare un ristorante sui social media?
Ecco alcune strategie pratiche che puoi implementare:
4. Instagram
Le foto di cibo delizioso sono davvero orecchiabili. La gente ama vederli.
Un ottimo modo per attirare i tuoi clienti è avere il tuo profilo Instagram pieno di foto dei migliori piatti del tuo ristorante. Potresti usare l'aiuto di un fotografo professionista o scattare queste foto da solo. Assicurati che abbiano un aspetto attraente.
Rendere popolare il tuo profilo Instagram è un po 'difficile. Dovresti lanciare una piccola campagna pubblicitaria per ottenere i tuoi primi pochi follower su Instagram. Dopodiché, puoi far crescere il tuo canale in modo organico. Ne parleremo più avanti in seguito.
Nota: quando stai postando, assicurati di aggiungere # Your-city-name. Vuoi raggiungere solo le persone della tua città.
5. Facebook
Facebook ha una portata enorme ed è un potente mezzo di marketing per il tuo ristorante.
La prima cosa che devi fare è creare una pagina aziendale su Facebook. Puoi quindi pubblicare alcune foto dei tuoi migliori piatti. Devi anche pubblicare alcuni banner creativi per pubblicizzare il tuo ristorante.
L'obiettivo principale di questi post di Facebook è convincere le persone perché dovrebbero visitare il tuo ristorante. Puoi utilizzare un'applicazione gratuita come Canva per progettare banner di Facebook.
Ora la domanda è:
Come rendi popolare la tua pagina Facebook? Come ottenere Mi piace su Facebook?
Ecco alcuni suggerimenti su come ottenere Mi piace sulla tua pagina Facebook:
- Pubblica annunci Facebook (budget basso) nella tua località per ottenere i tuoi primi Mi piace su Facebook. Ne parleremo più tardi.
- Unisciti a gruppi di Facebook e condividi i tuoi post. Questo otterrà molte visualizzazioni. (Nota: unisciti a gruppi di Facebook che si trovano nella tua città)
- Crea il tuo gruppo Facebook relativo al cibo. Ad esempio, "Club degli amanti del cibo".
- I regali. Ad esempio, "Condividi questo post e potrai vincere un pranzo gratuito presso il nostro ristorante".
- Usa i sondaggi di Facebook per attirare l'attenzione dei tuoi clienti.
- I video sono molto efficaci su Facebook. Sono coinvolgenti e le persone adorano guardarli. Puoi realizzare brevi video di 90 secondi sui tuoi piatti, operazioni in cucina, ecc.
6. Twitter
Twitter è un altro mezzo adatto per commercializzare il tuo ristorante. Puoi pubblicare immagini con un breve messaggio.
Twitter è semplice e puoi comunicare con le persone utilizzando i messaggi. Ma assicurati di comunicare solo con le persone nella tua città. Questo perché le persone fuori dalla tua città generalmente non visiteranno il tuo ristorante.
Marketing del ristorante utilizzando il tuo sito web
Avere un sito web per il tuo ristorante è fondamentale in questi giorni. Sì, un sito web è un ottimo canale di marketing per il tuo ristorante.
Ma ancora più importante, utilizzando un sito Web funzionale, puoi accettare ordini online.
Parliamo di questo in modo più dettagliato:
7. Ordini in linea
Accettare ordini online è fondamentale per un ristorante perché, dopo la pandemia COVID-19, molte persone preferiscono ordinare il cibo online. Quindi puoi offrire un servizio di consegna di cibo con la possibilità di ordinare online. Ciò aumenterà drasticamente le tue entrate.
Dai un'occhiata a questo articolo per saperne di più su come creare un sito web per il tuo ristorante e iniziare ad accettare ordini online.
8. SEO
Search Engine Optimization (SEO) significa posizionamento su Google o altri motori di ricerca. Fondamentalmente, se qualcuno cerca qualcosa su Google, il tuo sito web verrà visualizzato e potrà visitare il tuo sito.
Ad esempio, se esegui SEO sul tuo sito web per "Miglior ristorante cinese in California", quando le persone lo cercano su Google, possono trovare il tuo sito web.
Nella foto sopra, abbiamo cercato "miglior ristorante italiano" su Google negli Stati Uniti. I primi due risultati che vedi provengono da Google My Business e l'ultimo è da SEO.
Ci sono molti aspetti per la SEO come la scrittura di contenuti, l'ottimizzazione di titoli e intestazioni, la ricerca di parole chiave e altro ancora. È impossibile parlare di tutto qui. Se vuoi saperne di più, puoi dare un'occhiata a questo articolo sulla SEO dei ristoranti .
Per i nuovi proprietari di ristoranti, consiglierei di assumere un esperto SEO freelance. Oggigiorno tali servizi sono piuttosto convenienti. Puoi assumere da Fiverr o Upwork .
9. Marketing tramite posta elettronica
Creare un elenco di clienti può essere vantaggioso per qualsiasi azienda. Quando hai una mailing list dei tuoi clienti, puoi contattarli in qualsiasi momento.
Puoi raccogliere queste email utilizzando il tuo sito web inserendo un modulo. Questi moduli possono anche raccogliere dati preziosi sui clienti come il loro nome e i loro compleanni.
Puoi informarli sui tuoi ultimi sconti. Puoi menzionare i loro nomi in ogni e-mail e puoi persino augurarli per il loro compleanno. In questo modo i tuoi clienti ricorderanno il tuo ristorante.
Tuttavia, la creazione di un sistema così complicato può essere piuttosto impegnativa per i nuovi proprietari di ristoranti. Inoltre, un altro svantaggio è che utilizzarlo troppo spesso potrebbe disturbare i tuoi clienti.
Ad ogni modo, ecco 3 popolari software di email marketing:
Marketing del ristorante tramite pubblicità online
Questo è uno dei modi più efficaci per commercializzare il tuo ristorante.
Gli annunci sono costosi, giusto?
I nuovi ristoranti possono permettersi la pubblicità?
Come pubblicizzare un ristorante?
La verità è che gli annunci pubblicitari online di solito sono piuttosto convenienti. Può produrre un enorme ritorno sull'investimento se fatto correttamente. Quindi discutiamolo in modo più dettagliato:
10. Google Ads
Google Ads è la piattaforma pubblicitaria più popolare per il marketing di un ristorante.
Quando avvii un annuncio Google, la tua attività sarà visibile nella prima pagina dei risultati di ricerca di Google per la "Query di ricerca" (parola chiave) selezionata.
"Query di ricerca" (query di ricerca / parola chiave) indica la parola o la frase che le persone stanno cercando su Google. Ad esempio, "I migliori ristoranti della mia città", "Ristorante francese vicino a me" e così via.
Quindi, se pubblicizzi questa query di ricerca / parola chiave; "I migliori ristoranti della mia città", il tuo ristorante apparirà alla gente.
La parte superiore gialla della pagina di ricerca di Google è dove vengono visualizzati gli annunci.
Importante: un ristorante di piccole o medie dimensioni dovrebbe concentrarsi sulla pubblicità della propria attività piuttosto che sul proprio sito web. Questo perché se vuoi pubblicizzare il tuo sito web, ci sono molti processi complicati coinvolti come "Ricerca", "Retargeting", Ottimizzazione del sito web e molto altro ancora.
Ricordi che abbiamo parlato di Google My Business?
Lo utilizzeremo per attirare più clienti nel tuo ristorante.
Per un nuovo ristorante, è meglio iniziare a fare pubblicità su Google My Business. Parliamo di come farlo:
- Accedi al tuo profilo Google My Business.
- Scegli l'opzione "Crea annuncio".
- Scegli un obiettivo per la tua campagna pubblicitaria.
- Ricevi telefonate dai tuoi clienti
- Attira le persone a visitare il tuo ristorante
- Scegli la tua posizione.
- Seleziona le query di ricerca / parole chiave.
- Inserisci maggiori informazioni sul tuo ristorante.
- Scrivi un titolo e una descrizione accattivanti.
- Visualizza l'anteprima del tuo annuncio; apportare anche modifiche, se necessario.
- Avvia l'annuncio, monitora anche il rendimento della campagna.
Google Ads è uno dei migliori mezzi pubblicitari per un ristorante. Tieni presente che potrebbe essere necessario del tempo per ottenere risultati favorevoli.
11. Annunci Facebook
Ci sono più di 2 miliardi di persone che usano Facebook ogni mese! Gli annunci di Facebook possono rivelarsi altamente redditizi per il tuo ristorante. Potrebbe volerci un po 'di tempo e denaro per ottenere dei rendimenti, ma ne varrà la pena.
Gli annunci di Facebook possono essere sia semplici che complessi; è la vostra scelta. Se non conosci gli annunci di Facebook, ti consigliamo di creare un semplice annuncio.
Puoi renderlo più sofisticato quando diventi più esperto. Ciò significa creare annunci complicati e pubblicare annunci di "retargeting".
Ecco alcuni semplici passaggi per lanciare una campagna pubblicitaria su Facebook:
- Accedi al tuo account Facebook
- Crea una pagina Facebook per il tuo ristorante
- Inserisci il nome e altri dettagli del tuo ristorante
- Carica il tuo logo
- Completa tutto ciò che Facebook ti suggerisce
- Crea un post accattivante che pubblicizzi il tuo ristorante
- Usa parole accattivanti
- Scegli un design accattivante (usa Canva )
- Pubblicizza il tuo post (fai clic su "Boost Post")
- Scegli il tuo obiettivo (Ricevi più messaggi o chiamate)
- Scegli la tua posizione (Scegli la tua città)
- Scegli i dati demografici (scegli il tuo pubblico)
- Scegli il budget (inizialmente mantieni un budget basso)
- Lascialo funzionare per alcune settimane per ottenere alcuni dati utili
Potrebbe volerci del tempo per vedere buoni risultati. Quindi devi essere paziente con gli annunci di Facebook.
12. Annunci di YouTube
I video sono molto efficaci nel catturare l'attenzione delle persone. Ecco perché i video hanno così tanto successo per la pubblicità. Questo è il motivo per cui le pubblicità televisive sono così popolari. Ma gli annunci televisivi di solito sono troppo costosi.
Gli annunci di YouTube sono un'alternativa conveniente agli annunci televisivi.
Puoi assumere un fotografo o utilizzare il tuo smartphone per realizzare un video pubblicitario accattivante sul tuo ristorante. Puoi mostrare il tuo design degli interni, il personale, la cucina e lodarli. Quindi puoi caricare questo video su Youtube e pubblicizzarlo.
Puoi realizzare video di ricette di cibo. Puoi condividere alcune ricette comuni. La condivisione di ricette può farti ottenere molte visualizzazioni di video.
Nota: durante l'impostazione della campagna pubblicitaria, scegli solo la tua città nelle impostazioni di località.
13. Annunci Instagram
Configurare gli annunci Instagram è facile e puoi farlo direttamente dal tuo account Facebook. Assicurati di avere un profilo Instagram. Quando imposti un annuncio su Facebook, puoi selezionare l'opzione "Instagram" e il tuo annuncio verrà visualizzato su Instagram.
Tecniche di marketing digitale creativo
Come commercializzare il tuo ristorante online?
Abbiamo già elencato i metodi più popolari; ora, parliamo di alcuni altri modi per commercializzare la tua attività online.
14. Servizi di consegna in linea
Se non disponi di un sito Web in grado di gestire gli ordini online o non disponi di un servizio di consegna, dovresti collaborare con i servizi di consegna più diffusi.
Questi servizi si occuperanno dell'intero processo di consegna del tuo ristorante. Queste aziende si occuperanno di accettare ordini di cibo online, accettare pagamenti e consegnare il cibo ai tuoi clienti. L'unico svantaggio è che spesso addebitano una commissione.
Esistono molti servizi di consegna di cibo in tutto il mondo:
- Uber-Eats
- Senza soluzione di continuità
- Delivery.com
- Zomato
- E molti altri
Per scoprire cosa è popolare nella tua città, cercalo su Google.
Alternativa : puoi anche creare la tua piattaforma di consegna online. È semplice e conveniente. Clicca qui per utilizzare il nostro costruttore di siti web per ristoranti .
15. Siti web di recensioni in linea
Esistono molti siti Web popolari in cui le persone visitano e scrivono una recensione su un ristorante o altre attività commerciali locali. Ad esempio, negli Stati Uniti, Yelp è un sito web molto popolare per le recensioni online. Ci sono molti altri siti web internazionali come Zomato . Fai una ricerca su Google per sapere quale sito di recensioni è famoso nella tua località.
Ottenere recensioni positive su tali siti Web aggiungerà sicuramente credibilità al marchio del tuo ristorante e ti porterà più clienti.
Un'altra cosa da tenere a mente è come gestisci le recensioni. Per le recensioni negative, rispondi sempre in modo educato e professionale. Scopri cosa è andato storto e vedi se riesci a risolverlo. Non rispondere mai in modo scortese o difensivo.
Suggerimento: concentrati sull'ottenere recensioni eccellenti nel tuo Google My Business poiché è forse il più importante tra tutti i siti web online.
16. Elenchi di attività commerciali locali
Questi sono simili ai siti di recensioni online. Non molte persone lo usano in questi giorni perché le persone generalmente utilizzano Google Maps per scoprire nuove attività. Non devi concentrarti su questi molto. Dedica solo un po 'di tempo a elencare la tua attività su queste directory.
Utilizza Google per cercare queste query: "Elenchi di esercizi commerciali locali" o "Elenchi di ristoranti". Otterrai gli elenchi.
17. Utilizza Google Alert
Google Alert ti avviserà ogni volta che qualcuno menziona il nome della tua attività su Internet. Questo può aiutarti a tenere traccia della tua reputazione aziendale.
Questo metodo è adatto per ristoranti affermati e famosi.
18. Influencer sui social media
Hai mai visto food blogger? Sono molto influenti sui social media e spesso vanno in nuovi ristoranti e pubblicano foto di cibo. Queste immagini ottengono migliaia di visualizzazioni e Mi piace.
Supponi di invitare o sponsorizzare un influencer di Instagram che ha un profilo Instagram con 5000 follower su Instagram. Questa persona può scattare foto dei tuoi piatti speciali e pubblicarle sul suo profilo. Il cibo del tuo ristorante verrà visualizzato da migliaia di persone. Ciò incoraggerà molte persone a visitare il tuo ristorante.
Per trovare questi influencer di Instagram, puoi andare su Instagram e cercare "# Food-lovers" e "# Your city". Puoi anche cercare su Google per trovare blog personali. Tuttavia, a differenza dei canali dei social media, qui non puoi sapere quanti visitatori hanno questi blog.
Quindi è meglio usare Instagram. Ecco cosa dovresti controllare:
- Numero di follower di Instagram
- Il tipo di profilo
- La posizione
Metodi di marketing offline per ristoranti
Naturalmente, i metodi di marketing digitale sono diventati molto popolari, ma i metodi pubblicitari tradizionali non sono ancora obsoleti.
Parliamo di alcuni metodi economici interessanti per commercializzare il tuo ristorante senza utilizzare Internet.
Questa sezione dell'articolo è particolarmente utile per i ristoranti che hanno molti clienti sopra i 55 anni. Questo perché la maggior parte delle persone anziane non ha molta familiarità con i media digitali.
Inoltre, queste strategie sono utili per i ristoranti nelle cittadine e nelle aree rurali in cui i media digitali non sono ampiamente utilizzati.
19. Riviste e giornali locali
Se hai ancora dei soldi dopo aver speso per il marketing digitale, puoi fare pubblicità su giornali e riviste locali. Ma questo può essere piuttosto costoso e non economico come la pubblicità digitale.
I giorni migliori per fare pubblicità sono la domenica. Una buona idea è mettere un coupon nel giornale o nella rivista. Questo può attirare molta attenzione.
Per questo tipo di pubblicità, è meglio consultare un'agenzia di pubbliche relazioni (PR) o un professionista delle pubbliche relazioni.
20. Eventi locali
Eventi come festival gastronomici, partite sportive e concerti sono un ottimo modo per ottenere pubblicità per il tuo ristorante. Ciò aumenterà anche le tue entrate.
Devi anche pensare a come puoi essere unico e migliore del resto dei ristoranti che vengono a questi festival. Ecco alcune idee per catturare l'attenzione delle persone in tali eventi:
- Offri una cucina che nessun altro offre
- Offri un servizio eccezionale
- Decora la tua bancarella in modo creativo
- Offri buon cibo a prezzi allettanti
21. SMS Marketing
Gli SMS sono ancora una tattica efficace ed economica per attirare i clienti. Dovrai investire in software di invio di messaggi di testo in blocco. Utilizza la Ricerca Google per scoprire quale azienda offre questo servizio nella tua regione.
Con questo software puoi:
- Ottieni più ordini online
- Invia i tuoi buoni sconto tramite SMS
- Pubblicizza.
22. Supportare programmi sociali senza scopo di lucro
Questo è un buon modo per guadagnare popolarità e migliorare la reputazione del tuo ristorante. Questo ti aiuterà a entrare in contatto emotivamente con i tuoi clienti.
Partecipa a un evento sociale legato al cibo come sostenere gli agricoltori, ridurre lo spreco di cibo, cibo gratis per i poveri, ecc.
Suggerimento : i concorsi sono anche un buon modo per aumentare la tua popolarità. Ad esempio, puoi andare a un college e organizzare una gara di ballo. Il premio per un vincitore potrebbe essere un pasto gratuito al tuo ristorante.
23. Buoni e sconti
La gente ama gli sconti! Offrire sconti è un buon modo per attirare l'attenzione delle persone.
Puoi mettere una bacheca fuori dal tuo ristorante per far conoscere alle persone i tuoi nuovi sconti su cibo e bevande. Ad esempio: "Sconto speciale del 35% su tutto il cibo italiano!"
I buoni potrebbero anche essere un ottimo modo per attirare nuovi clienti. Ma come si distribuiscono i coupon?
Ci sono molti modi.
Puoi collaborare con altre attività nella tua località / città. Possono regalare i tuoi coupon ai loro clienti. Dovrai offrire loro un buon incentivo per questo, ma sarà molto efficace.
24. Miglior consiglio: offri cibo e servizio eccellenti
Il miglior strumento di marketing per il tuo ristorante è il cibo e il servizio. Se servi cibo eccezionale, non solo le persone continueranno a tornare, ma consiglieranno anche il tuo ristorante ai tuoi amici e familiari. Questo farà crescere il tuo ristorante a un ritmo impressionante.
Quindi spendi soldi per assumere il miglior personale.
Suggerimento bonus: gestisci le operazioni del tuo ristorante in modo efficiente
C'è un'altra funzione critica oltre al marketing; gestire le operazioni del tuo ristorante in modo efficiente. Per operazioni intendiamo la consegna degli ordini di cibo, la gestione del personale, l'elaborazione dei pagamenti, ecc.
Fortunatamente, la tecnologia può aiutarti a gestire questi processi operativi in un modo molto più semplice. Ecco perché al giorno d'oggi ogni buon ristorante utilizza un software di gestione del ristorante chiamato anche restaurant POS.
Se non hai scelto un sistema POS per il tuo ristorante, ti consigliamo di provare Waiterio Restaurant POS . Operiamo in questo settore da anni e sappiamo di cosa hanno bisogno i ristoranti in crescita per avere successo.
Sommario
È decisamente impegnativo per qualsiasi proprietario di ristorante gestire tutti questi processi di marketing mentre gestisce un ristorante.
La maggior parte dei processi che abbiamo menzionato, come Google My Business, ordini online e annunci di Facebook, sono facili da gestire. Tuttavia, alcune tecniche come SEO, email marketing e annunci sui giornali possono essere piuttosto impegnative e costose da implementare. Potrebbe essere necessario assumere un professionista del marketing digitale.
Ad ogni modo, ti suggeriamo di provare tutti i metodi che puoi e vedere cosa è più efficace per la tua attività di ristorazione.
Ecco un riepilogo di tutti i metodi:
- Comprendi i tuoi clienti
- Osserva le strategie di marketing del tuo concorrente
- Registra il tuo ristorante su Google My Business
- Utilizza piattaforme di social media come Instagram, Facebook, Twitter e Pinterest
- Utilizza il sito web del tuo ristorante: accetta ordini online e fai SEO ed e-mail marketing
- Esegui campagne pubblicitarie online come Google Ads, Facebook Ads, Youtube Ads
- Collabora con i servizi di consegna online più diffusi
- Migliora la tua reputazione sui siti web di recensioni online
- Elenca la tua attività negli elenchi di attività commerciali locali
- Imposta Google Alert
- Invita gli influencer dei social media
- Pubblicizza su riviste e giornali locali
- Partecipa a eventi locali
- Marketing via SMS
- Sostieni un programma senza scopo di lucro
- Offri coupon e sconti
- Offri cibo e servizio eccellenti
