Non sei sicuro di cosa sia un punto vendita online?
Vuoi sapere se un POS online è adatto alla tua attività?
I sistemi POS si sono evoluti da semplici registratori di cassa analogici e stampanti per fatture a una soluzione aziendale più complessa ma facile da usare.
Successivamente, i sistemi di punti vendita hanno fatto un passo avanti nella loro evoluzione: sono diventati parte della matrice e hanno iniziato a pianificare il dominio del mondo .
Come? Offrendo le stesse funzioni da una piattaforma online!
Pertanto, oggi vi parlerò di:
- Punti vendita on line.
- La loro importanza nel mondo di oggi.
- I loro vantaggi.
- Recensioni dei migliori sistemi di punti vendita online per diversi tipi di attività.
- E 5 ottimi consigli che puoi usare per scegliere il migliore.
Quando avrai finito di leggere questo articolo, avrai una profonda conoscenza dei punti vendita online e saprai se dovresti iniziare a utilizzarne uno per la tua attività.
Il tempo della cassa è passato. Che abbia inizio l'era dei punti vendita online… e anche questo articolo!
Che cos'è un POS online?
Prima di tutto, un POS online non è proprio un programma informatico malvagio che fa parte della matrice.
È semplicemente l'evoluzione del software di sistema del punto vendita per offrire una maggiore versatilità sfruttando appieno il crescente utilizzo e la velocità di Internet in tutto il mondo.
Con Internet siamo tutti connessi e abbiamo accesso a tutti i tipi di informazioni e programmi facili da usare ovunque e su qualsiasi dispositivo.
Per questo motivo, molte società di software hanno creato nuovi sistemi POS o adattato i loro vecchi sistemi per funzionare completamente online.
Questa è una decisione intelligente che riduce i costi di manutenzione, aumenta la soddisfazione di utenti e clienti e riduce anche le barriere all'inizio dell'utilizzo di questi sistemi.
Successivamente, ti parlerò dei vantaggi di questi programmi online.
Quali sono i vantaggi di un punto vendita online?
Un punto vendita online ha molti vantaggi, aggiunti a tutti i vantaggi di un tradizionale sistema offline.
Con un sistema online puoi:
- Aumenta la velocità di elaborazione dei pagamenti.
- Calcola facilmente le fatture.
- Ridurre i costi di manutenzione delle apparecchiature.
- Ridurre i costi del personale.
- Offri nuovi formati di pagamento, come i pagamenti tramite Stripe, Google Pay, Apple Pay, PayPal, carte di credito o di debito fisiche e virtuali e altro ancora.
- Integra negozi online con tutti i tipi di prodotti.
- Usa tutto l'hardware che hai a disposizione per effettuare le vendite.
- Migliora la tua strategia di marketing digitale.
- Applicare strategie di marketing tradizionali e vendite suggestive.
- E mantieni i tuoi costi operativi molto più bassi, questo grazie al fatto che questi servizi sono, in generale, meno costosi dei software tradizionali.
Inoltre, altri vantaggi dipenderanno dal sistema che decidi di utilizzare, come miglioramenti nella contabilità aziendale, report di vendita personalizzati, monitoraggio e ottimizzazione del processo di vendita, gestione dell'inventario e del personale e altro ancora.
Questi benefici hanno trasformato i modelli di business di molte aziende, che hanno deciso di eliminare il fattore fisico (ad esempio i negozi fisici) per adottare un approccio totalmente virtuale.
Ciò porta molti vantaggi, dal momento che non dovrai occuparti di personale, manutenzione e altro, solo con la manutenzione delle piattaforme online, che dimezza i costi operativi.
Il vantaggio più interessante di questi sistemi è che puoi utilizzarli indipendentemente dal tipo di attività che hai !
Miglior POS online
Uno degli aspetti negativi dei punti vendita online è che ce ne sono molti - davvero molti - disponibili.
Ciò rende notevolmente complicato il processo di scelta di un punto vendita online per la tua attività.
Per questo motivo ho deciso di creare un elenco e una piccola rassegna dei migliori sistemi per diverse tipologie di attività.
Si spera che troverai il sistema ideale per accettare tutti questi vantaggi nella tua attività.
Iniziamo!
Il miglior POS online per l'e-commerce
Il miglior POS online per l'e-commerce è Shopify .
Inoltre, con questo sistema, hai la possibilità di unificare le tue vendite nei negozi fisici e le tue vendite online in un'unica applicazione grazie ai suoi fantastici kit di vendita per negozi.
Puoi anche utilizzare la sua applicazione con lettori di schede compatibili per effettuare vendite nel tuo negozio.
Funzionalità di Shopify
Questo sistema ti dà la possibilità di:
- Gestisci il tuo inventario.
- Ridurre i costi operativi.
- Personalizza il processo di vendita online.
- Gestisci gli account utente per i tuoi clienti, blog, personale e altro ancora online.
- Integra le tue vendite con una strategia di marketing digitale ed email marketing con offerte personalizzate per ogni cliente.
- Importa i dati dal tuo attuale sistema di e-commerce.
Infine, questo sistema di punti vendita ha un ottimo supporto online, prezzi competitivi e vantaggi più esclusivi che lo rendono l'opzione migliore per le aziende online e le aziende fisiche con funzioni online.
Prezzi di Shopify:
- Shopify di base: $ 29 USD al mese.
- Shopify: $ 79 USD al mese.
- Shopify Advanced: $ 299 al mese.
- Se desideri utilizzare il servizio per il tuo negozio fisico, puoi farlo gratuitamente con Shopify POS Lite. che è disponibile su tutti i piani.
- Puoi anche utilizzare gli strumenti avanzati in Shopify POS Pro per ulteriori $ 89 per negozio/posizione.
Recensioni di Shopify
- 4.5 su Capterra
- 4.2 su Play Store
Miglior POS online per ristoranti
Waiterio è il miglior software POS online per ristoranti .
Waiterio è un software per punti vendita specializzato per ristoranti, bar, caffè, food truck e altre attività alimentari.
Questo POS ha molti vantaggi rispetto alla concorrenza, grazie al fatto che ha pochissime limitazioni nel suo funzionamento, e molti vantaggi in confronto.
Caratteristiche di Waiterio
Con il sistema di punti vendita online Waiterio potrai:
- Mantieni un controllo dettagliato di tutte le vendite che fai nel tuo ristorante.
- Gestisci i dipendenti, dai loro accesso a diversi aspetti del processo di vendita e altro ancora.
- Accelera il processo di vendita e preparazione del cibo nel tuo ristorante.
- Ottieni rapporti sulle vendite giornalieri, settimanali, mensili e con date personalizzate.
- Crea un sito web con il suo costruttore di siti web gratuito .
- Offri ordini online senza sostenere spese di manutenzione per le piattaforme web.
- Collega e aggiorna automaticamente il tuo menu e il tuo sito web.
- Offri diversi metodi di pagamento e servizi di consegna.
- Offri menu online con codici QR.
- Ottimizza il funzionamento del tuo ristorante.
- Applica l'ingegneria del menu al tuo menu digitale e ottimizza le voci del menu utilizzando le informazioni delle tue vendite.
- Offri buoni sconto ai tuoi clienti.
- Aggiorna il menu in tempo reale.
- E risparmia sui costi operativi, poiché puoi utilizzare qualsiasi hardware desideri per il tuo punto vendita, inclusi smartphone Android o iPhone.
Questo sistema POS per ristoranti online è ricco di funzionalità che superano facilmente la concorrenza.
Inoltre, tutti questi vantaggi vengono forniti con ciascuno dei piani che puoi acquistare, quindi anche se utilizzi il piano più economico, non ti perdi nulla.
Questo sistema è perfetto per le piccole e medie imprese alimentari ed è molto facile da implementare e utilizzare. È anche un POS gratuito !
I suoi limiti sono solo due: non ha (ancora) la gestione dell'inventario e non può essere utilizzato nemmeno offline. Tuttavia, puoi usarlo anche con le reti mobili 3G/4G grazie alla sua app , che è molto leggera e veloce.
Prezzi del cameriere:
- Piano gratuito per 100 ordini al mese.
- Piano piccolo: $ 19 USD per 600 ordini (tabelle) al mese.
- Piano medio: $ 39 USD per 1200 ordini al mese.
- Piano grande: $ 59 USD per ordini infiniti al mese.
Recensioni di Waiterio
- 4.8 su Capterra
- 4.2 su Play Store
- 4.4 su Play Store (costruttore di siti web)
Il miglior POS online per negozi al dettaglio
Il miglior punto vendita online per negozi fisici è Lightspeed .
Questo sistema è ottimo per i negozi fisici, ma come Shopify, offre integrazioni con i negozi online.
Con 15 anni di presenza sul mercato, Lightspeed si è posizionata come il miglior sistema di punti vendita online per iPad. Possono anche fornirti attrezzature, come supporti per iPad, desktop, stampanti, lettori di schede e altro ancora.
Caratteristiche della velocità della luce:
Queste sono le sue caratteristiche:
- Gestisci gli inventari dei tuoi diversi prodotti e negozi fisici.
- Ottimizza le vendite attraverso i canali online.
- Accelera e facilita il processo di vendita per i tuoi clienti.
- Accetta diversi metodi di pagamento.
- Gestisci tutte le funzioni dallo stesso dispositivo.
- Sincronizza il tuo inventario nei negozi fisici e online.
- Migliora il design del tuo negozio virtuale con modelli predefiniti.
- Usa le carte regalo con il tuo design per il branding.
- Attira i clienti dai tuoi negozi online ai negozi fisici.
- Migliora l'acquisizione e la fidelizzazione dei tuoi clienti con gli abbonamenti.
- Ottieni rapporti sulle vendite dai tuoi diversi negozi.
- Massimizza le tue vendite con l'analisi delle tendenze, la redditività e altro ancora.
Lightspeed è un sistema interessante e molto efficiente in grado di ottimizzare il funzionamento della tua attività in pochi passaggi.
Inoltre, nonostante sia un sistema generale di punti vendita online, puoi usarlo per quasi tutti i tipi di attività senza alcun problema.
Prezzo:
- Lightspeed Lean: $ 69 USD al mese
- Lightspeed Standard: $ 119 USD al mese
- Lightspeed Advanced: $ 199 USD al mese
- Puoi aggiungere più funzionalità a pagamento.
Recensioni
- 4.2 a Capterra
5 consigli per scegliere il miglior punto vendita online per la tua attività
Ora, ti darò alcuni consigli che puoi utilizzare per scegliere il miglior punto vendita online per la tua attività.
Questi suggerimenti sono semplici, ma ti faranno risparmiare molto tempo nella scelta.
1. Analizza la tua strategia di vendita
Un sistema di punti vendita online dovrebbe adattarsi alla tua attuale strategia di vendita.
Se si vuole, ad esempio, catturare l'attenzione dei clienti locali, non è necessario un sistema di punti vendita con integrazioni di metodi di pagamento internazionali.
Pertanto, dovresti pensare alla tua strategia di vendita e analizzare i seguenti punti:
- Dati diversi sul tuo pubblico di destinazione . Più studi i tuoi clienti, più facile sarà scegliere un punto vendita adatto alle tue esigenze.
- Studia i canali di vendita che vuoi utilizzare. Che si tratti di vendite nel tuo negozio fisico, tramite social network o e-commerce. Il POS che scegli dovrebbe integrarsi facilmente con tali esigenze.
- Studia l'esperienza di vendita dei tuoi clienti. I tuoi clienti preferiscono acquistare online e ricevere a casa? Oppure preferiscono acquistare di persona e vedere i prodotti in un negozio?
Tutti questi aspetti sono molto importanti, e meglio li studi, migliori saranno i risultati dell'implementazione di un adeguato sistema di punti vendita online.
2. Analizza il tuo budget operativo
L'analisi del budget operativo ti aiuterà a scegliere un sistema di punti vendita online che ti farà risparmiare più denaro di quanto ti fa spendere.
Ad esempio, se hai un piccolo ristorante, è improbabile che sarai in grado di implementare in modo redditizio un sistema di punti vendita con tutte le attrezzature speciali di Apple dell'ultimo modello.
In tal caso, sarebbe meglio optare per un sistema di punti vendita online come Waiterio, che ti aiuta a scegliere l'hardware che desideri utilizzare e ad adeguare ulteriormente i costi operativi della tua attività per risparmiare denaro.
3. Studia le esigenze della tua attività
Studiare le esigenze della tua attività è molto importante per sapere quali funzioni deve avere un sistema di punti vendita online per soddisfarle.
Ad esempio, se si dispone di tre grandi magazzini e si desidera applicare il software in ciascuno e ottimizzare la gestione dell'inventario, non è possibile scegliere un POS online che non offra la gestione dell'inventario e dell'utilizzo in luoghi o dispositivi diversi.
Per questo esempio, dovrai anche considerare quali sono i limiti dell'implementazione di POS online in più di una posizione. Alcune limitazioni potrebbero essere l'acquisto di nuovo di tutta l'attrezzatura o il pagamento di più per ogni posizione.
4. Considera la facilità di implementazione
Per applicare questo suggerimento, chiediti semplicemente:
Cosa devi sacrificare per implementare un particolare sistema di punti vendita online?
La facilità di implementazione è molto importante per qualsiasi attività commerciale, poiché un sistema di punti vendita online che è più fastidioso all'avvio o durante l'uso non è efficiente.
Un modo per verificare quanto sia facile implementare un sistema POS è leggere le recensioni di utenti reali.
Così, sarai in grado di sapere che tipo di problemi hanno avuto all'inizio o durante l'uso di determinati sistemi.
5. Considera la facilità d'uso.
Cosa preferisci?
- Avere un sistema di punto vendita dalle mille funzioni difficili da usare.
- Oppure avere un sistema che ha dieci funzioni molto facili da usare.
Alcuni sistemi di punti vendita sono programmi complicati, che richiedono di fornire ai dipendenti una sorta di formazione e di ripetere questo processo ogni volta che si assume nuovo personale.
È una perdita di tempo che non vuoi dover gestire.
Pertanto, utilizzare un sistema più modesto, con meno funzioni efficaci e di facile utilizzo, è un'ottima idea.
Scegli un punto vendita online adatto alle esigenze della tua attività!
I sistemi per punti vendita Web sono tra i sistemi più efficienti, convenienti e sicuri che puoi utilizzare.
Spero che questo articolo ti sia utile per adottare alcuni di questi sistemi nella tua azienda.
Molto presto, e con l'espansione dei servizi Internet veloci in tutto il mondo, i sistemi POS online saranno la regola .
La tua attività è aggiornata?
Stai offrendo la migliore esperienza di acquisto ai tuoi clienti?
Inizia a farlo il prima possibile per usufruire di tutti i vantaggi di un POS online!
