Manfaat menawarkan Wifi gratis kepada pelanggan restoran Anda sangat positif sehingga tidak terpikirkan untuk tidak melakukannya. Anda mungkin ingat bahwa bersantap di restoran adalah pengalaman sosial dan bukan sekadar memenuhi keinginan untuk makan. Orang-orang menginginkan hubungan sosial yang kuat saat mereka makan. Beberapa pemilik restoran - terutama yang memiliki kapasitas tempat duduk terbatas - khawatir bahwa tingkat pergantian meja akan melambat sementara orang menghabiskan waktu lama di ponsel dan perangkat mereka. Namun, penelitian menunjukkan bahwa ketakutan ini tidak berdasar. Orang-orang memilih restoran yang menawarkan Wifi gratis sehingga mereka dapat mengejar ketinggalan tanpa menggunakan semua data mereka
Pelanggan yang Menginap Lebih Lama Menghabiskan Lebih Banyak Uang
Menurut sebuah artikel yang diposting di Smallbiztrends.com , hanya beberapa pelanggan yang akan berkeliaran berjam-jam di Internet tanpa menghabiskan lebih banyak uang. Sekitar 62% bisnis melaporkan bahwa pelanggan tinggal lebih lama, dan 50% dari mereka menghabiskan lebih banyak uang. Itu bahkan tidak mencakup berapa banyak orang yang tidak mau makan jika Anda tidak menawarkan Wifi.
Manfaat Restoran Anda dari Menawarkan Wifi Gratis
Ini adalah dunia yang terhubung, dan tawaran Wi-Fi gratis Anda adalah alat pemasaran yang hebat. Anda dapat merencanakan kampanye pemasaran untuk menarik tamu dan bisnis agar memanfaatkan koneksi internet gratis. Bisnis lokal dapat menjadwalkan makan siang, makan malam, dan pertemuan bisnis. Manfaat lain dari Wifi gratis meliputi:
-
Wifi Mendorong Bisnis Di Dalam dan Di Luar
Wifi Luar Ruang mungkin memerlukan beberapa teknologi khusus, tetapi memiliki koneksi di dekat tempat dapat memungkinkan menerima pesanan di meja luar ruang, menjual produk di luar ruangan xxx dan memungkinkan pelanggan membuat reservasi cepat untuk meja yang tersedia selama waktu sibuk.
-
Anda Dapat Mempelajari Banyak Detail Tentang Pelanggan Anda
Pelanggan Anda dapat mengungkapkan banyak detail tentang diri mereka sendiri saat online. Anda dapat memperoleh informasi tentang kebiasaan sosial mereka untuk meningkatkan hubungan, memilih platform yang efektif untuk iklan, dan mempersonalisasi pesan pemasaran. Beri tahu pelanggan Anda bahwa jaringan mengumpulkan cookie untuk menampilkan iklan yang relevan.
-
Pelanggan Dapat Memposting Ulasan dan Gambar Secara Instan
Generasi terkoneksi dapat mengirimkan foto makanan Anda ke Instagram dan media sosial lainnya. Mereka juga dapat memposting ulasan ke Yelp dan situs ulasan pihak ketiga lainnya. Anda dapat mendorong perilaku ini dengan memberikan kesempatan makan gratis kepada siapa saja yang memposting gambar dengan tagar.
-
Tamu Dapat Terhubung dengan Teman dan Mengundang Mereka ke Pesta
Pertemuan mendadak dengan teman atau rekan bisnis mudah diatur saat Anda menyediakan Wi-Fi gratis kepada pelanggan Anda.
-
Wifi Tingkatkan Kepuasan Tamu
Pelanggan yang terhubung lebih bahagia dan lebih mungkin untuk kembali.
-
Menarik Grup Besar
Kelompok kerja semakin umum di restoran yang menawarkan Wifi. Menarik kelompok usaha besar membuka peluang untuk katering, pesta pribadi dan pengiriman makanan.
-
Buat Pelanggan Senang Saat Mereka Menunggu
Wifi dapat membuat mereka yang ada di daftar tunggu terhibur saat mereka menunggu.
-
Promosikan Restoran Anda sebagai Hub Komunitas
Koneksi Wifi memungkinkan untuk mempromosikan restoran Anda sebagai pusat komunitas untuk klub olahraga, makan malam tim, grup gereja, dan organisasi komunitas lainnya. Anda mungkin mempertimbangkan untuk mengadakan penggalangan dana sesekali untuk memperkuat ikatan.
-
Pasarkan Bisnis Anda untuk Hasil Viral
Tidak setiap posting menjadi viral dan menarik jutaan pengikut, tetapi Anda tidak membutuhkan itu. Wifi Sosial memungkinkan pelanggan Anda untuk berbagi foto dan memposting ulasan. Jika setiap pelanggan memiliki 100 teman, Anda mungkin mendapatkan 10% dari mereka untuk mengunjungi restoran Anda setelah mendapatkan referensi.
Sangat penting untuk mendapatkan saran teknis dari penyedia Wifi Anda. Ada beberapa cara untuk menyiapkan titik akses terpisah untuk pelanggan dan sistem bisnis Anda sehingga sistem operasi Anda tidak dapat diretas .
Menyediakan Infrastruktur Teknologi untuk Sistem POS Anda
Beberapa sistem tempat penjualan dapat beroperasi di Wifi . Itu menyederhanakan dan mengkonsolidasikan kebutuhan teknologi Anda. Anda dapat menggunakan Wifi untuk memungkinkan server Anda menggunakan ponsel mereka sendiri untuk menerima pesanan dan menerima pembayaran di meja. Itu mengurangi biaya perangkat keras Anda. Jika keamanan menjadi perhatian, Anda dapat memeriksa telepon perusahaan ke setiap server untuk mengelola kenyamanan ini.
Sangat penting untuk mendapatkan koneksi yang kuat - tidak menawarkan Internet lebih baik daripada koneksi yang lambat atau tidak dapat diandalkan - terutama jika Anda menggunakan Wifi untuk POS seluler. Anda dapat mempertimbangkan biaya Internet Anda sebagai investasi modal untuk infrastruktur operasi penting .
Membatasi Penggunaan Wifi di Restoran Sibuk
Sayangnya, beberapa orang hanya akan memesan kopi atau minuman lain dan memanfaatkan penawaran Anda. Itu hanya harga melakukan bisnis - beberapa orang duduk dan membaca, dan yang lain berkeliaran di konter untuk berbicara dengan server atau bartender yang tampan. Beberapa orang pergi ke kamar mandi tanpa membeli apapun.
Anda dapat mencetak kata sandi Wifi untuk setiap penjualan yang hanya mengizinkan penggunaan Internet gratis selama satu jam. Ini menjamin bahwa setiap pelanggan harus melakukan pembelian sebelum menggunakan Wifi. Banyak perusahaan perangkat lunak menawarkan bantuan untuk mengelola akses Wifi.
Anda dapat mengatur perimeter nirkabel untuk menyempurnakan jangkauan koneksi Anda dan mencegah orang menggunakan Wifi di luar restoran Anda. Jika Anda sibuk sepanjang hari dan mengalami perputaran yang lambat karena orang menyalahgunakan penawaran gratis Anda, Anda dapat dengan mudah membatasi Penggunaan Wifi.
Catatan pribadi: Saya tidak menyarankan untuk membatasi penggunaan Wifi untuk pelanggan yang membayar kecuali jika itu benar-benar penting untuk pendapatan. Pelanggan bisa tersinggung. Ketika saya bekerja untuk pria yang akhirnya menjual restorannya kepada saya, dia sering berdiskusi untuk memasang papan nama di meja: "Anda Jangan Makan di Perpustakaan, jadi Jangan Baca Di Sini." Kami tidak pernah melakukan ini karena saya membenci gagasan itu. Sebagai pembaca yang rakus, saya akan sangat tersinggung. Omong-omong, sistem perpustakaan lokal saya sekarang memungkinkan pengunjung untuk makan. Bahkan ada yang memiliki kafe. Beri orang apa yang mereka inginkan, dan saksikan bisnis Anda berkembang.
Anda dapat menjadi pahlawan lokal bagi orang-orang yang memiliki paket data terbatas untuk ponsel mereka. Orang yang menggunakan tablet dan laptop untuk bisnis merasa sulit untuk bekerja di beberapa tempat karena area kerja yang tidak rata, koneksi internet yang buruk, dan gangguan lingkungan. Menawarkan Internet gratis dalam suasana yang ramah dan nyaman adalah cara ideal untuk menarik lebih banyak pelanggan restoran dan membangun loyalitas terhadap merek Anda.
